Внедрение технологий

На этом этапе определяется текущее положение предприятия:

• производится оценка состояния технической базы (состояние локальных вычислительных сетей, наличие вычислительной техники, периферийного оборудования для широкоформатного сканирования и печати, серверных мощностей);
• проводится анализ структуры предприятия, определяется движение информационных потоков, анализируются особенности технологии и организации производства;
• анализируются используемые программные средства, их версии, а также количество используемых лицензий;
• изучаются возможности интеграции уже имеющихся инструментов и средств;
• учитывается уровень подготовки персонала.

Данные, собранные на этом этапе, служат основой для выработки обоснованных решений, касающихся дальнейшей реализации проекта.

По результатам обследования и с учетом задач, решаемых проектными, конструкторскими, технологическими и производственными подразделениями заказчика, специалисты компании CSoft Воронеж формируют предложения, включающие программно-аппаратные и организационно-технические решения, которые предоставляются заказчику и могут служить обоснованием для полномасштабной или частичной комплексной автоматизации.

Как правило, эта услуга осуществляется на основе отдельного договора об обследовании, заключаемого между CSoft Воронеж и заказчиком.

Планирование

Цель этого этапа – выработка альтернативных решений по результатам обследования. Осуществляется разработка стратегии и тактики изменений (с учетом возможного сопротивления переменам со стороны персонала предприятия- заказчика).

В первую очередь разрабатываются концепция и генеральная схема автоматизации предприятия, затем – технические требования к будущей системе в целом и к ее отдельным компонентам. Происходит формирование тематических рабочих мест специалистов структурных подразделений (автоматизированные рабочие места (АРМ)). В соответствии с генеральной схемой автоматизации предприятия тематические рабочие места увязываются в единую систему.

На основе сформированных тематических рабочих мест, а также уже имеющихся средств и с учетом структуры предприятия выполняется разработка заказной спецификации на программно-аппаратные средства, формирующие комплексную систему автоматизации предприятия.

Ключевым для успеха всего проекта автоматизации является осуществление комплекса организационно- технических мероприятий. На этом этапе происходит формирование и утверждение плана таких мероприятий – в том числе подготовка распорядительной документации, включающей:

• приказ о формировании рабочей группы;
• планы-графики отладки внедряемых автоматизированных тематических рабочих мест специалистов;
• планы-графики технических консультаций, предоставляемых компанией CSoft Воронеж сотрудникам структурных подразделений заказчика;
• программу и план-график обучения специалистов с назначением ответственных исполнителей от отдела САПР и каждого структурного подразделения;
• планы-графики реализации пилотных проектов (по составу и структуре проекта, по составу участников);
• приказ о внедрении на предприятии системы документооборота или комплексной системы технической подготовки производства;
• обобщенный план- график создания и внедрения комплексной системы автоматизации проектных работ или технической подготовки производства, включающий перечисленные этапы внедрения и закупки программно-технических средств.

На этом этапе между CSoft Воронеж и заказчиком заключается договор о долгосрочном сотрудничестве в области информационных технологий.

Внедрение

• Лицензирование (поставка) программного обеспечения
• Поставка сформированных АРМ специалистов
• Обучение
• Пилотный проект
• Опытная эксплуатация
• Тиражирование и запуск системы в промышленную эксплуатацию

Наиболее продолжительный этап: при реализации различных проектов он может длиться от нескольких месяцев до двух лет. Могут возникать новые проблемы и выявляться ошибки в планировании. Осуществляется корректировка планов и предложений в соответствии с уточненными требованиями.

Это не только самый долгий, но и самый сложный этап: он требует серьезных совместных усилий CSoft Воронеж и заказчика. Залогом успеха является максимально активное участие высшего руководства предприятия-заказчика в процессе внедрения.

Лицензирование (поставка) программного обеспечения

Лицензионное программное обеспечение является сегодня важнейшей частью информационной системы предприятия и одним из ценнейших его активов. Грамотное управление программным обеспечением существенно повышает эффективность всего бизнеса, устраняет риск нарушения авторских прав, позволяет избежать избыточных затрат на приобретение и обслуживание ПО, правильно спланировать расходы.

Компания CSoft Воронеж являясь, с одной стороны, разработчиком программного обеспечения, а с другой - официальным представителем многих ведущих зарубежных и отечественных компаний-разработчиков ПО в области автоматизации проектирования, подтверждает свое право на поставку тех или иных программных продуктов соответствующими документами: свидетельствами об официальной регистрации программ для ЭВМ, выдаваемыми Российским агентством по патентам и товарным знакам (Роспатент), и договорами с правообладателями.

При серьезном и взвешенном подходе предприятия к вопросам лицензирования ПО затраты на его приобретение могут быть оптимизированы. Решая эти вопросы в рамках всего предприятия, холдинга, корпорации, определяя объемы и планируя закупки на год и более вперед, заказчик получает огромные преимущества в виде значительных льгот и скидок от стандартных цен лицензий, рекомендованных разработчиком.

Поставка сформированных АРМ специалистов

На данном этапе происходит поставка, инсталляция, настройка и отработка автоматизированной технологии проектирования на специализированных (тематических) рабочих местах специалистов структурных подразделений. Состав автоматизированных рабочих мест к этому моменту уже сформирован в соответствии с техническими требованиями, отработанными на этапе планирования.

Обучение

Для полной реализации возможностей новых технологий необходим профессионально обученный персонал. Компания CSoft Воронеж стремится максимально адаптировать процесс обучения к бизнес-процессам предприятия-заказчика.

Обучение работе с базовым программным обеспечением осуществляют профессиональные сертифицированные инструкторы. Как правило, проведению обучения предшествует тестирование, помогающее сформировать учебные группы, исходя из уровня подготовки будущих слушателей и их навыков работы с ПО.

Проводится обучение как использованию программных продуктов, так и пополнению, ведению и администрированию баз данных, а также администрированию всей системы документооборота или технической подготовки производства.

Обучение может быть проведено в учебном классе заказчика или в учебном центре регионального представительства CSoft Воронеж, расположенного в том же городе, – то есть без полного отрыва от производства. Возможно обучение и в московском специализированном учебном центре CSoft. По окончании обучения, которое завершается тестированием.

Пилотный проект

В качестве пилотного выбирается небольшой по объему проект (из числа выполненных ранее или новых), наиболее характерный для предприятия- заказчика.

При реализации пилотного проекта выполняются персонализированные настройки автоматизированных рабочих мест специалистов структурных подразделений, занятых в проекте в сетевом режиме работы. В рамках пилотного проекта происходит отладка взаимодействия между специалистами каждого отдела и группы, а также отрабатывается согласованная совместная работа всех отделов. Организуется обмен информацией с субподрядчиками, заказчиками и другими заинтересованными сторонами. По результатам выполнения пилотного проекта выносится решение о запуске системы в опытную эксплуатацию.

Опытная эксплуатация

На этом этапе внедрения отрабатываются технологические решения и учитываются замечания, сформулированные в ходе выполнения пилотного проекта.

В рамках опытной эксплуатации решаются также следующие задачи:

• проверяется работоспособность всех компонентов системы в процессе выполнения реальных проектов с полным распараллеливанием процесса проектирования, технической подготовки планирования и управления производством;
• осуществляется стыковка всех компонентов системы в единый комплекс (в сетевом режиме работы) – с обеспечением эффективной обработки входной и выходной информации для получения проектных решений, строго соответствующих техническому заданию на проектирование и требованиям стандартов;
• производится подготовка информационного обеспечения (модули адаптации системной части компонентов системы для оформления проектной документации в соответствии с требованиями стандартов СТП, ЕСКД, ГОСТ и СПДС, базы данных оборудования и материалов российских производителей, русифицированные руководства и учебные курсы пользователей) для адаптации АРМ под требования заказчика;
• на базе инженерных комплексов обеспечивается централизованный выпуск проектно-сметной документации, печать документов с параллельным протоколированием и получением соответствующего отчета в конце календарного периода (кем и сколько напечатано документов); структурируется и систематизируется выпускаемая документация, обеспечивается экономия расходных материалов;
• разрабатывается стандарт предприятия, обеспечивающий единообразие выходных документов (цвет, стили линий, типы используемых шрифтов, форматы документов), упорядочивается доступ к архиву документации.

Тиражирование и запуск системы в промышленную эксплуатацию

По результатам опытной эксплуатации осуществляется тиражирование рабочих мест (АРМ) с охватом всех специалистов структурных подразделений. Все предприятие переводится на работу в единой комплексной системе автоматизированного проектирования, управления проектными данными и технической подготовки производства. Основным результатом этого этапа является существенное сокращение сроков и стоимости выполняемых работ, повышение качества выпускаемой ПСД, сокращение сроков ТПП, уменьшение количества ошибок, возникающих на стадиях ТПП, планирования и диспетчеризации, повышение эффективности и качества работы технических, плановых и производственных служб, снижение себестоимости продукции. При этом основной эффект от внедрения комплексной системы достигается за счет четкого управления и планирования работ всех участников процесса проектирования и технической подготовки производства.

На этапе внедрения (четвертый этап) заключается ряд отдельных договоров на поставку программно- аппаратных средств системы автоматизации проектирования, управления проектными данными и технической подготовки производства, обучение специалистов, выполнение пилотного проекта и т.д.

Подведение итогов

На этом этапе происходит оценка результатов совместной работы CSoft Воронеж и заказчика. К этапу подведения итогов целесообразно приступать не ранее чем через полгода после запуска системы в промышленную эксплуатацию – за это время выявляются проблемные места, формулируются предложения по их устранению, даются рекомендации по направлениям дальнейшего развития системы.

Сопровождение

Техническое сопровождение предполагает поддержку работы системы в режиме «горячая линия» по телефону или электронной почте. При необходимости специалисты CSoft Воронеж и предприятия-заказчика осуществляют совместные работы для разрешения нестандартных ситуаций. В рамках технического сопровождения может производиться адаптация используемого информационного и программного обеспечения, включая беспроблемную передачу данных в наиболее распространенных графических форматах, а также в форматах наиболее распространенных баз данных.

Возможна совместная разработка баз данных оборудования, трубопроводов, строительных конструкций, кабелей, типовых и конструктивных решений и т.д.

Информационное сопровождение

Информационное сопровождение предполагает своевременное информирование заказчика о появлении новых версий используемых программных продуктов, новых подходов к использованию информационных технологий. Информационное сопровождение включает участие представителей заказчика в тематических семинарах и конференциях, регулярную поставку корпоративных информационных материалов CSoft Воронеж и т.д.

Подписка

Подписка на программное обеспечение, поставляемое CSoft Воронеж, позволяет заказчику своевременно получать и использовать самые «свежие» версии программных продуктов, более точно планировать свои расходы на подержание и развитие системы автоматизации проектных работ, формировать бюджет по этим статьям.

Переход предприятия на новые версии программных продуктов предполагает обучение специалистов заказчика работе с этими версиями. Обучение может ограничиваться сотрудниками отдела САПР, сопровождающими работу проектных подразделений, или осуществляться в масштабе всего предприятия.

Основанием для выполнения работ на этом этапе может служить договор о технической поддержке. Отдельные договоры могут заключаться на разработку и поддержку баз данных, обучение специалистов.

Новые версии программных продуктов заказчик получает автоматически, по мере их появления – при условии, что вместе с приобретением лицензий на программные продукты была оформлена подписка на обновления.

Компания CSoft Воронеж, выполняя заказы консалтинга и инжиниринга в области комплексной автоматизации проектирования, сотрудничает с заказчиком как по полному циклу работ, включающему все перечисленные выше этапы, так и по отдельным этапам (обследование или лицензирование программного обеспечения, обучение специалистов и т.д.). Перечень работ определяется в первую очередь готовностью самого предприятия – финансовой, технической, организационной – к внедрению средств комплексной автоматизации проектного производства.